Шановні абоненти!
У зв’язку зі зростанням витрат на відновлення та підтримку мережі, а також забезпечення її стабільної роботи в умовах підвищеного навантаження, ми змушені переглянути вартість тарифних планів.
Ми розуміємо важливість стабільного зв’язку для кожного з вас, тому продовжуємо інвестувати у надійність мережі:
- закуплено додаткові акумуляторні батареї та інвертори для забезпечення безперебійної роботи обладнання;
- наші технічні бригади постійно здійснюють заміну розряджених АКБ на заряджені, щоб ви залишалися на зв’язку навіть під час відключень електроенергії;
- проводяться регулярні роботи з модернізації та відновлення мережевої інфраструктури.
Компенсація у разі тривалої відсутності послуги
Абонентам, у яких доступ до інтернету відсутній більше ніж 24 години, буде здійснено компенсацію відповідно до умов чинного тарифу.
Як дізнатися деталі
Інформація про нову вартість тарифу буде доступна:
- в Особистому кабінеті абонента;
- у контакт-центрі;
- також кожному абоненту буде надіслано SMS-повідомлення про зміну вартості.
Зміни у тарифних планах відбудуться з 01.03.2026 року! Дякуємо за розуміння та довіру. Ми працюємо щодня, щоб забезпечити для вас стабільний та якісний зв’язок.
Please follow and like us:
